Digitale Sprechstunde

Über den Link zur digitalen Sprechstunde werden Sie direkt auf die Seite von OnlineDoctor weitergeleitet. Dort registrieren Sie sich einmalig zur Identifikation und zum Schutz Ihrer Daten – ganz einfach per Handynummer, damit kein unbefugter Zugriff möglich ist.

Im Anschluss werden Sie nach Ihrer Krankenversicherung gefragt, bevor der medizinische Ablauf startet:

1. Sie beantworten einige gezielte Fragen zu Ihrem Hautproblem – z. B. seit wann es besteht, wie es sich äußert und ob bereits eine Vorbehandlung stattgefunden hat.
2. Danach laden Sie drei Fotos der betroffenen Hautstelle aus verschiedenen Perspektiven hoch.
3. Abschließend senden Sie Ihre Anfrage ab – und erhalten in der Regel innerhalb von 24 Stunden eine qualifizierte Rückmeldung von Dr. Tischler oder seinem Team.

Für eine gute Beurteilung benötigen wir drei klare Fotos der betroffenen Hautstelle:

1. Übersichtsbild (aus etwas Entfernung)
2. Nahaufnahme
3. Seitliche Perspektive
   Bitte achten Sie auf gute Lichtverhältnisse und vermeiden Sie Unschärfen.

Grundsätzlich sind sowohl Notfälle, chronische Hauterkrankungen, Wundkontrollen als auch Hautveränderungen geeignete Fälle für die digitale Sprechstunde, da im „hybriden“ Modell immer auch eine Konsultation vor Ort im Anschluss an die digitale Sprechstunde erfolgen kann.

Ideal geeignet bei:

• Juckreiz, Rötungen, Hautausschläge
• Insektenstichen, Schwellungen
• Nachkontrolle nach Haut-OPs oder bei Wundheilung
• Chronischen Hauterkrankungen (z. B. Neurodermitis, Psoriasis)

Weniger geeignet: Muttermale, bei denen eine genauere Untersuchung oder Dermatoskopie nötig ist.

Ihre fachärztliche Ersteinschätzung erhalten Sie in der Regel innerhalb von 24 Stunden – persönlich von Dr. Tischler oder seinem Team.

In vielen Fällen kann das Hautproblem direkt digital gelöst werden. Sollte eine Behandlung notwendig sein, gibt es folgende Möglichkeiten:

• Rezeptausstellung per eRezept, wenn Ihre Versicherungskarte im laufenden Quartal bereits in der Praxis eingelesen wurde.
• Alternativ kann das Rezept am Folgetag vor Ort gegen Vorlage der Versicherungskarte abgeholt werden – auch durch eine bevollmächtigte Person.

Sollte eine persönliche Vorstellung oder weiterführende Untersuchung notwendig sein, halten wir dafür spezielle Terminkontingente frei, sodass Sie zeitnah einen Termin in der Praxis erhalten.

​​Grundsätzlich ist die Nutzung auch aus dem Ausland möglich – insbesondere zur Ersteinschätzung. Bitte beachten Sie jedoch, dass eine Rezeptausstellung in diesem Fall nicht per eRezept erfolgen kann, und eine persönliche Abholung in der Praxis notwendig wäre.

Zahlreiche gesetzliche Krankenversicherungen sowie alle privaten Krankenkassen übernehmen den Service der digitalen Sprechstunde bereits. Die Übersicht zu den Krankenversicherungen finden Sie hier:
https://www.onlinedoctor.de/partnerversicherungen/

Ihre Daten werden über OnlineDoctor nach höchsten Sicherheits- und Datenschutzstandards übermittelt und verarbeitet. Die Plattform ist DSGVO-konform, und alle medizinischen Informationen unterliegen der ärztlichen Schweigepflicht.

Weitere Informationen und Tipps und Tricks rund um Ihre „Skincare“-Routine finden Sie im „Blog“ von OnlineDoctor. Hier finden Sie auch ein Hautlexikon mit allen wichtigen Fragen zu den unterschiedlichen Erkrankungen der Haut! Zudem halten wir Sie in unserem eigenen Praxisblog zu aktuellen Themen rund um die Haut auf dem Laufenden.